梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车
Ngày 30 tháng 5 năm 2025 – Ngày hôm nay,梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司正式宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次召回涉及的是部分生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的进口G级汽车，共计1715辆。
Nguyên nhân召回: Theo thông báo, một số xe trong số này gặp vấn đề với hệ thống ổn định xe điện tử (ESP) do sự偏差 trong phần mềm của đơn vị điều khiển ESP. Khi hệ thống ESP gặp lỗi phần cứng, thông báo cảnh báo trên bảng đồng hồ có thể không chính xác, không tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia.
Giải pháp khắc phục:梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元的软件。此外，公司还将通过挂号信等方式通知有关车主此次召回事宜。
Cách liên hệ: Nếu bạn là chủ sở hữu của một trong những chiếc xe bị召回， bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của梅赛德斯-奔驰 qua số điện thoại miễn cước 400-818-1188 (dịch vụ 24/7, từ thứ hai đến Chủ nhật). Bạn cũng có thể truy cập trang web của Cục Quản lý Chất lượng và Tiêu chuẩn Quốc gia (www.samrdprc.org.cn, www.recall.org.cn) hoặc theo dõi trang微信 (SAMRDPRC) để biết thêm thông tin và phản hồi về các dấu hiệu hư hỏng.
Thông tin chi tiết về召回:
Recall Number: S2025M0089V
Ngày bắt đầu召回: 30 tháng 5 năm 2025
Ngày kết thúc召回: (Thông tin này chưa được công bố)
Số lượng xe bị召回: 1715 chiếc
Ngày sản xuất: từ 2 tháng 4 năm 2024 đến 11 tháng 10 năm 2024
Giải thích thêm về ESP: Hệ thống ổn định xe điện tử (ESP) là một hệ thống an toàn quan trọng trên xe ô tô, giúp kiểm soát lực kéo của bánh xe và duy trì sự ổn định của xe khi lái xe ở tốc độ cao hoặc trong điều kiện đường xá xấu. Việc hệ thống này hoạt động không chính xác có thể dẫn đến nguy cơ tai nạn giao thông.
Ý nghĩa của việc召回: Việc召回 này không chỉ là một biện pháp trách nhiệm của梅赛德斯-奔驰 đối với khách hàng mà còn là một hành động nhằm đảm bảo an toàn giao thông trên đường phố. Đây là một phần của cam kết của công ty trong việc cung cấp sản phẩm chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng.
Điều cần lưu ý: Nếu bạn là chủ sở hữu của một chiếc xe bị召回, hãy chú ý đến thông báo từ梅赛德斯-奔驰 và thực hiện việc kiểm tra và sửa chữa xe theo hướng dẫn của công ty. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo an toàn khi lái xe.
“`
